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常进厨具——高端商用厨具品牌成功的秘密

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发表于 2014-11-29 09:40:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
——揭示中国最受欢迎高端商用厨具品牌成功的秘密* |) l' K  w! Q: P+ A9 I; O
  2014年11月11日20:14分,一家内蒙古连锁火锅城拍下了常进厨具今年第150000只火锅锅具。至此,常进厨具提前近2个月完成了全年的营销计划,在天猫商城火锅销量排行榜中名列第一,当之无愧地成为中国最受欢迎的高端商用厨具品牌。9 [/ m8 g: `& C+ n& g  C; ?1 U% \

! D' P  J& W  V- d; g8 e7 W  这并不是常进厨具第一次进入大众视野。就在2个月前,常进厨具组建了中国商用厨具第一条O2O全产业链。这位中国高端商用厨具的后来者,为这个市场寻得了一条新的发展路径。* ~  V' e0 S# m% J. ^
  做美味制造专家) f& u+ h' ~+ _; w
  让好厨具匹配好厨师' Q% y0 ]$ N6 Z" Y; Y7 k7 l: y( `
  有人说,国产厨具一直以来给人以低价低质的印象,是因为高品质厨具热衷于出口,在号称“中国不锈钢餐厨具之乡”的广东某县,其出口厨具在欧美市场的占有率达50%以上。有数据显示,中国高端厨具60%销往国外,30%以上为贴牌,只有不到10%供应国内市场。常进厨具曾经就是那60%当中的一员。' [0 o* z5 L/ ~: o# I2 f* i
  2009年10月,常进厨具在香港正式成立。成立之初,常进厨具便将目光聚焦在海外高端厨具市场。它针对西餐厅、星级酒店开发产品,每天有大量印有“常进”标识的自助餐炉、酒店桌面用具、西餐餐具从广东发往世界各地。到了2011年,常进厨具的海外市场版图扩张到50多个国家和地区。. K, p4 `% v  G0 c+ V
  让常进厨具全力开拓国内市场的契机,是2012年《舌尖上的中国》第一季大热。这部引爆味蕾狂欢的纪录片,让常进厨具意识到了国内市场的重要性。“中国是一个美食之国,我们有无数的珍馐美味,好厨具与好厨师一样,是美味的制造者,‘常进’致力于演绎好这个角色,承担好这份责任。”常进厨具总经理林少宾希望用厨具帮助人们发掘更多美食的奥秘。
& W- Q3 f% H( ~" Y5 R  《舌尖上的中国》第一季开播之前,常进厨具广州分公司已经成立;这部味蕾狂欢大戏开播之后,常进厨具迅速将总部定点广州,并以此谋划全国的营销布局。
, X% z  l+ F4 B# `3 B! y& m" o  开创第一条020产业链' G+ P8 ?6 R* M( k1 x
  完善中国高端商用厨具市场
9 T5 X+ x( t- D1 z* U  2012年是电商激战正酣的一年,电子商务爆发的能量让众多弄潮者、被迫卷入者、围观者为之叹服。面对这样的商业生态环境,常进厨具没有传统企业的犹豫不决,它果断把开辟电商市场作为进军国内市场打响的第一炮。) v0 E( J+ N, ]* K# W8 e
  从最早的阿里巴巴,到之后的淘宝、天猫、京东、慧聪网,从海外销售平台到国内购物平台,2012-2013年,常进厨具用不到300天,以差不多1个月1家的速度,打通了10来条网络销售渠道,甚至搭建了自营的网上厨具超市。即便是在放慢了脚步的2014年,常进厨具官方旗舰店也计划在亚马逊、当当网等主流电商平台也陆续开张。  ]0 E. o# T: E
  伴随着网络销售渠道出现的,是常进厨具位于广东省35000㎡生产基地和5000㎡仓储物流中心的建立,这些与常进厨具的全国营销服务网络一道,构成了中国第一条高端商用厨具O2O全产业链,这也成为常进厨具对完善中国高端商用厨具市场的第一次大贡献。
2 |2 |# \# k  g- Q% P& |  “人们可以线下体验、线上下单,享受全国统一定价、统一配送,统一售后。我们把服务质量与产品质量摆在最重要的位置,专注于提高客户的购买舒适度和满意度。”林少宾精炼地解释了客户选择常进厨具“一站式”购物体验的原因。7 Z9 u, M* k* ^+ E
  火锅供应全国3000多家连锁店' v! W7 a* D( H/ [7 N( T
  5道检验工序保证品质- [6 r4 O8 x- e0 Y9 b0 d
  在常进厨具的天猫旗舰店,人们会发现,这里有十几个产品类别,500多种高端商用厨具在售。大到100多格的份数架,小到牙签盒、柠檬夹、胡椒磨,常进厨具的销售范围几乎涵盖了厨房用具的方方面面。有意思的是,让常进厨具在国内市场取得成功的,并不是它过去最擅长的西餐厨具,而是中厨用品,其中以火锅锅具为其代表产品。根据“常进”厨具内部统计,截至2014年10月,其品牌旗下的火锅锅具供应全国3000多家火锅连锁店,地域范围涵盖了华南、华北、华中、西北、西南、东北的20多个省。现在,国内不少知名火锅连锁店、焖锅连锁店,都在使用标有“常进CHANGING”字样的锅具。
  h; e4 h1 v( v0 ~! B& }5 M  在常进厨具的热卖锅具清单里,有单格火锅、子母锅、鸳鸯锅、三汁焖锅,这些并非国内独有的产品却受到了众多客户的追捧,与常进厨具坚持采用德国不锈钢制造技术密切相关,客户对性能稳定的需求恰恰在常进厨具产品中得到满足。与此同时,常进厨具对产品细节的追求近乎苛刻,精控产品制造的每一个步骤,钢材厚度、铆钉大小、隔热设计、常态实验……常进厨具出品的每一件产品都严格经过了5道以上检验工序,才送达客户手中。# N8 L8 @% I, |# Q/ }, n, F
  “不进则退,惟有常进!”这句简单的口号朴实地道出了常进厨具不断进取、用心服务的核心理念。就在今年上半年,常进厨具改良的2014款三汁焖锅,以全球首创的焖锅鲜技术,获得了国家设计专利认证。
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