厨具企业建立品牌化基础 电商需形成完善服务

小心贝贝

    厨具企业建立品牌化基础，电商需形成完善服务。日前，第九届中国网上零售年会举行，本届大会以“下一个风口”为主题，移动电商成为热点话题。业内人士表示，预计2015年-2020年将成为电子商务由快速发展向高速发展的转折点，因为那时90后新兴网络消费人群将集中登上社会舞台，并成为社会生产力主体和消费中坚。由此可见，厨具行业发展电商之必要性。那么如何找准售卖、服务平台，也是厨具企业顺利展开电商的必要步骤。
' T# k8 x% b/ e$ _# w% }
) z  [& M: r2 [3 i8 k    厨具电商建立在品牌化基础之上
; o1 k) }; B* Z# Q- o/ j& J
/ R1 z$ K9 A/ F% X4 x/ \9 e    许多厨具品牌在进行电商模式拓展时，没能如实体店营销手段成熟，导致消费者对电商平台的认知度不够，没能产生突出的品牌号召力。为了促进电商运营的节奏，许多商家不惜以“降价”“再降价”的手段来吸引消费者，这其实是对品牌的建立非常不利。

( d1 R. ^$ ]& _9 m    如果厨具电商能在发展中逐步打造出品牌化的平台，那么很可能带动整个产业的成熟蜕变。具体操作中，可以尝试视频化展示、品牌品鉴专区等行为来提升消费者对产品的美誉度，使得厨具电商顺利走上正轨，实现盈利。
& Y) a% H& S5 b0 U! b/ V
    找准电商售卖平台才能形成特色
9 z0 X! l! s8 k' B7 ~$ H
; p  U. P8 g% ~$ |0 s, J0 O& @    现在大多数厨具企业是处于“别人在电商，我也电商”的跟风状态，从而很多厨具电商虽然有了“外壳”，但缺乏自身丰富的内涵。在这一点上，专家称之为缺乏自身电商平台的“定位”。
# f. v3 O9 T1 A! c5 d) D
    另外，业内观察人士指出，一定程度上来说，在大同小异的售卖平台中，厨具品牌该如何把握自身的格调，让消费者可以有清晰的感官认识，从而产生购买欲望，这就需要寻找既懂厨具产业又懂电商运营的专业人才来明确定位，因为拓展电商并不是实体店的“附属品”，它代表着新的消费市场“蓝海”。所以，想要有新的突破，一定要有可吸引网民的平台特色，才能提高促成交易的几率。
' H* `7 H" ?0 v" K9 a0 O
6 K! o( o$ A% \! Y* u% [    找准电商服务平台才能完成交易
; P/ P1 L! ]4 X, j0 o( C/ v! D
  \; {. d/ D9 u  \# W$ k: V    据调查，许多消费者在进行厨具电商实际购买体验时已经感受到，厨具产品在配送、安装以及售后等方面的问题颇多。这些问题容易导致消费者不信任，不愿意进行电商购买，而厨具电商则面临着成本投资大的“风险”，买卖双方实则都没有得到好的商务体验。
9 J  I  ^* g& M, e: S# \2 Z
    事实上，厨具电商由来已久的“最后一公里”瓶颈在近些年来逐渐开始有打破的迹象，如果厨具电商想有效控制成本，则可以寻找甚至创建一个专业的厨具服务平台，专门对厨具电商负责，以确保交易服务一体化，使消费者感受到便捷，使电商得到盈利。
2 }# I4 M7 b- `$ o! P+ ^9 N
" x7 C6 O$ B- q/ W* @% l$ w5 L) f